שתי מחשבות על ההתפטרות השקטה
כעוקב מסור אחרי התופעות המתרחשות בעולם העבודה אחרי הקורונה, לא נתקלתי בתופעה שקיבלה כל כך הרבה תגובות בזמן כל כך קצר כמו ההתפטרות השקטה. גם מגוון הדעות מפתיע. אין קונצנזוס. יש הטוענים כי התופעה מטרידה, אחרים מברכים עליה, בפידטק הישראלי בטוויטר מגחכים מהגדרתה , יש כאלה שלא מבינים מה התחדש פה ועוד ועוד. אבל כולם מתעסקים בה - כנראה שהיא נוגעת באיזושהי נקודה רגישה.
#1 בהרבה מקומות כתבו שאחרי ההתפטרות הגדולה הגיעה השקטה. ובכן, היא לא הגיעה אחרי, היא התווספה לתופעות המתרחשות בעולם העבודה כיום -
ההתפטרות לא עוצרת (ביוני התפטרו 4.2 מיליון אמריקאים)
כוונות התפטרות עתידית ממשיכות להתקבל (40% מהעובדים מביעים כוונת התפטרות)
עדויות ומחקרים על שחיקה מתגברות (מחקר אחרון מציג 7 מתוך 10 עובדים אשר העידו על שחיקה)
הדרישה לעבודה מרחוק היא תנאי סף לגיוס
ועוד
החשיבה שהתופעות מגיעות אחת אחרי השניה זה בדיוק אלגוריה להתמודדות הארגונים עם נושא העבודה אחרי המגפה - חושבים בצורה מכנית, בטור (ולא במקביל), עוסקים בכיבוי שריפות, לא מנסים להבין שיש קשר בין התופעות.
המגפה עשתה שיבוש, סביבת העבודה השתנתה, העובדים השתנו. לא רואה שום ראייה הוליסטית להתמודדות עם השינויים
#2 הרבה מאוד התייחסויות מופנות לעובדים, מה התחושות שלהם ומה הוביל אותם "להתפטר". יש אפילו האשמה על דור מפונק שלא לוקח אחריות מהעבודה ומקטין ראש.
אבל בעולם העבודה יש 2 צדדים. אפשר גם לשאול מה תרומת הארגונים (מנהלים) להפיכת עובד למתפטר שקט (ועוד לשתף את זה בטיק טוק).
אני אומר תרומה גבוהה מאוד. בצורה קיצונית, המנהלים "דוחפים" את העובדים לשם. בהמחשה גרוטסקית הייתי אומר שיש פה "התחזרות" -
פגישות אין סופיות גם בשעות לא שגרתיות
היחס האישי שהיה בתקופת הסגרים נעלם
הבעת אי אמון גלויה כאשר רוצים לדעת איך עובדים מרחוק
חשים שיש להם רשות לבצע פגיעה בפרטיות עם תוכנות ניטור
מכריחים עובדים להיכנס לפקקים כאשר אפשר לבצע המשימות גם מרחוק
לא נותנים התייחסות לתופעות שחיקה
כולם משחקים בתיאטרון האבסורד בה עובדים מרוחקים "תמיד עסוקים" כדי לפייס את הבוס
ואפשר להמשיך
רוב המנהלים (בעיקר הבכירים) עדיין לא התאקלמו במציאות החדשה. הם לא מבינים את עוצמת השינויים ואת הצרכים של העובדים.
יש לזה משמעויות. לתהליך ההסתגלות האיטי של המנהלים יש מחיר. הפער בין מנהלים שמרנים ועובדים עם תפיסות והבנות חדשות הוא מאיץ ההתפטרויות (השונות 🙂 )
.
ואם דיברנו על קשר בין תופעות אז "השקטה" היא בדיוק אותו מופע כמו "הגדולה", שתיהן מדגישות את המושג "ההתנערות הגדולה" שטבע נועם מנלה בה העובדים לא מוכנים להיות עבדים ולוקחים פעולות אקטיביות כדי לדאוג לרווחתם האישית והמקצועית.